Política de pago

1. Introducción y principios

La presente Política de pago describe los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web y las medidas aplicadas para garantizar la seguridad de las transacciones.

Las operaciones de pago realizadas en el sitio web cumplen con las disposiciones del Código Monetario y Financiero francés, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relacionado con la protección de datos personales.

2. Métodos de pago aceptados

Nuestra tienda acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• American Express
• Diners Club

Los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago que utilizan sistemas de seguridad conformes con los estándares aplicados en el sector de pagos electrónicos.

3. Seguridad de las transacciones

Las transacciones realizadas en el sitio web están protegidas mediante varias medidas de seguridad:

• Cifrado de datos mediante protocolo SSL.
• Cumplimiento de las normas PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Estas medidas permiten:

• Proteger los datos de pago.
• Limitar los accesos no autorizados.
• Garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas.

Nuestra tienda no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el pago.

4. Autorización y verificación

Durante el proceso de pago, la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta puede solicitar una verificación adicional.

Este mecanismo permite:

• Reforzar la seguridad de las transacciones.
• Reducir los usos fraudulentos de los métodos de pago.
• Proteger a los titulares de tarjetas bancarias.

En caso de que la verificación falle o el pago sea rechazado, el pedido no podrá ser confirmado.

5. Moneda y condiciones de pago

Las condiciones de pago aplicadas en el sitio web son las siguientes:

• Todos los precios se muestran en euros (€).
• Los precios incluyen los impuestos aplicables correspondientes a las ventas realizadas en España.
• No se aplican cargos adicionales por utilizar los métodos de pago disponibles en el sitio web.
• El importe mostrado durante la confirmación corresponde al importe total del pedido.
• El pago completo es obligatorio antes del inicio del procesamiento del pedido.

6. Confirmación y procesamiento de pedidos

Después de confirmar el pago:

• Se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
• Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 3-6 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

• Los pedidos realizados antes de las 15:15 se procesan el mismo día laborable.
• Los pedidos realizados después de las 15:15 se procesan a partir del siguiente día laborable.
• En caso de festivo público, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

El procesamiento del pedido solo comienza después de la confirmación del pago.

7. Contacto y servicio de atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pago o una transacción realizada en el sitio web, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: presales@gamiialiving.com
Teléfono: 81 (902) 433 83 71
Dirección: 1-2-6-901 HAYABUCHI TSUZUKI-KU YOKOHAMA KANAGAWA 224-0025 JAPAN
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 15:15
Zona de servicio: España