Política de Privacidad del sitio web

1. Ámbito de aplicación

La presente Política de privacidad describe las modalidades de recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales durante el uso de nuestro sitio web o al realizar un pedido en el sitio web.

El tratamiento de datos realizado en el sitio web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como con la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, archivos y libertades.

Al acceder al sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido esta política.

2. Recopilación de datos y uso de cookies

Pueden recopilarse las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección postal y dirección de correo electrónico.
• Datos de pedido: dirección de entrega e historial de compras.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo utilizado y navegador.

El sitio web utiliza diferentes tipos de cookies con las siguientes finalidades:

• Cookies necesarias: funcionamiento técnico del sitio web.
• Cookies funcionales: mejora de la experiencia del usuario.
• Cookies analíticas: análisis del uso del sitio web.
• Cookies estadísticas: evaluación del tráfico y del comportamiento de los visitantes.

El usuario puede modificar la configuración de cookies mediante su navegador o mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web.

3. Uso de datos y compartición

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar pedidos y entregas en España.
• Mantener la comunicación con los clientes.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
• Cumplir las obligaciones establecidas por la legislación francesa y europea.

Los datos personales únicamente pueden transmitirse en las siguientes situaciones:

• Proveedores encargados de los servicios de pago, logística o atención al cliente.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación establecida por la ley.
• Encargados del tratamiento que actúen conforme al artículo 28 del RGPD.

Los datos no se venden ni se utilizan para actividades comerciales externas al sitio web.

4. Conservación de datos y seguridad

Los datos personales se conservan durante el periodo necesario para las operaciones previstas en el tratamiento de datos, conforme al artículo 5 del RGPD.

Nuestra tienda aplica diversas medidas de seguridad:

• Protección de la transmisión de datos mediante protocolo SSL.
• Acceso limitado únicamente a personas autorizadas.
• Revisiones periódicas de los sistemas y dispositivos de seguridad.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.

5. Derechos de los usuarios

Conforme a los artículos 15 a 21 del RGPD, los usuarios disponen de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico y serán tratadas dentro de los plazos establecidos por el RGPD.

6. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Ejecución de un contrato conforme al artículo 6(1)(b) del RGPD.
• Cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6(1)(c) del RGPD.
• Interés legítimo conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD.
• Consentimiento del usuario conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD.

7. Contacto y servicio de atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: presales@gamiialiving.com
Teléfono: 81 (902) 433 83 71
Dirección: 1-2-6-901 HAYABUCHI TSUZUKI-KU YOKOHAMA KANAGAWA 224-0025 JAPAN
Horario: de lunes a viernes, de 08:15 a 15:15
Zona de servicio: España